客户服务
采购
- 如何线上购物？
线上购物十分便捷：您只需把选中的商品添加至购物车然后进入支付页面即可。
您需要填写一个电子邮件地址，用于接收与订单有关的通知。
如您已有个人账号，您需输入密码，以便作为已注册用户享受更快捷的支付流程，或者您也可继续以浏览用户购物。 如您还未注册账号，您可选择注册并保存 您的信息，或以后再注册。
支付只需三步：
- 输入电子邮件地址。
- 送货信息：地址和配送方式。
- 支付信息：账单地址和支付方式。
从订单下单成功到商品配送，所有有关订单的信息将通过电子邮件向您发送。
如有任何疑问，请联系我们的客服人员。
- 如何不注册账号购物？所有的订单，包括退换货，都可以通过网站进行，无需注册。在结账阶段，您需输入您的电子邮件地址，并有机会创建账户，但您也可继续通过访客身份下单。
- 能通过电话购物吗？选购商品，包括换货和退货都可以在线上商城无需注册账号进行。付款时您需输入一个邮箱地址，并选择创立账号，或继续以非注册用户购物。
- 商品显示无库存还能购买吗？如您需要的尺寸库存不足，可通过“门店库存”选项查看门店是否有货，并可预约到门店试穿。